Beställning
Beställningar kan göras via vår weshop, per telefon eller fax.
Du måste vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd för att få handla i vår webshop. Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.
Priser
Alla priser är inklusive moms. Det enda som tillkommer är en fraktkostnad på 99:- och eventuell faktura- eller postförskottsavgift, se nedan.
Leveransvillkor
Minsta ordervärde är 200:-. Vi levererar normalt inom en vecka från det att vi fått din beställning. Under högsäsong kan det ta något längre tid. Om en vara tillfälligt skulle vara slut så meddelar vi dig via mail. Vi restnoterar varan och leverarar den när den finns i lager igen. Om det skulle dröja längre än en månad så måste du dock göra en ny beställning om du fortfarande vill ha varan.
Betalningsalternativ
Postförskott Du betalar när du hämtar ut varorna. En postförskottsavgift tillkommer som för närvarande är 50:- Var noga med att lämna ditt mobilnummer på beställningen (behövs för aviseringen av ditt paket).
Faktura Du får en faktura med paketet som du har 14 dagar på dig att betala, från leveransdagen. Fakturaavgiften är 29:-
Kreditkort Vill du betala med kreditkort så ange det på övriga kommentarer vid beställningen så hör vi av oss med vidare information.
Specialbeställningar Vid specialbeställningar såsom brodyr, måttbeställningar samt övriga varor som ej finns i vår webshop gäller förskottsbetalning. Du får information om det vid din beställning.
Förutom dessa alternativ kan vi dessutom erbjuda olika former av avbetalning via kreditor.Kontakta oss för vidare information.
Skicka inga kontanter Vi kan inte ta ansvar för pengar eller frimärken som skickas per brev.
Övrigt
Ej utlösta paket
För alla paket som ej hämtas ut debiterar vi en kostnad för frakt och hantering på 250:- vilken vi fakturerar.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du mottagit varorna. (Gäller ej broderade samt specialbeställda varor). Givetvis ska varan vara oanvänd och med orginal förpackning. Du blir ersatt för hela varans värde (ej fraktkostnad). Meddela oss vid returen vilket bankkonto eller plusgiro du vill ha pengarna insatta på. Vi betalar tillbaka pengarna inom 14 dagar.
Bytesrätt/reklamation/retur
Du får avgiftsfritt byta varan till annan storlek eller färg. Om du vill byta till helt annan vara gäller samma regler som vid nytt köp. Om varan är felaktig eller felexpedierad står vi för samtliga frakter.
Spara alltid ditt kvitto, det är din garantisedel. Vi lämnar enligt konsumentköplagen tre års klago- och reklamationsrätt på samtliga våra varor. Alla reklamationer måste alltid vara rengjorda för att vi ska hantera dem. På sadlar gäller särskilda garantibestämmelser.
Skulle tvist uppstå följer vi alltid Allmänna Reklamationsnämndens utslag.